Независимая оценка качества образования

Результаты оценки качества образования

Результаты оценки качества образования 

Независимая оценка качества образования (НОКО) - оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, о качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации и улучшения информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций.

Общие критерии НОКО:

1. Открытость и доступность информации об организации. Данный критерий означает возможность получения гражданами требуемой информации об организации в удобной форме и с понятным содержанием.

2. Комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения. Данный критерий определяется:

• уровнем материально-технического обеспечения организации; территориальным расположением организации, в том числе относительно остановок общественного транспорта;
• перечнем предоставляемых услуг и используемыми технологиями их предоставления;
• удобством организации внутреннего пространства, где предоставляются услуги;
• условиями, созданными для людей с ограниченными возможностями здоровья.

3. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации. Данный критерий предполагает оценку профессиональных и личностных качеств работников организаций социальной сферы.

4. Удовлетворенность качеством оказания услуг. Данный критерий определяется на основе изучения мнений потребителей услуг с использованием прямого вопроса на тему об удовлетворенности качеством полученных услуг по различным аспектам.

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности

О деятельности Общественного совета при Министерстве образования и молодёжной политики Камчатского края о проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность в Камчатском крае

Результаты независимой оценки качества образования в образовательных учреждениях Камчатского края, представленные на Образовательном портале Петропавловск-Камчатского городского округа

В целях обеспечения технической возможности выражения мнений гражданами о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями на официальном сайте Министерства образования Камчатского края в разделе «Независимая оценка качества» размещены интерактивная форма для заполнения и выражения мнений гражданами, в том числе ссылка на бланк формы для заполнения на бумажном носителе.

В указанном разделе также размещена ссылка на ролик, подготовленный Министерством просвещения Российской Федерации об организации проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями.

Принципы проведения оценки качества образования

Независимая оценка качества образовательной деятельности

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Независимая оценка качества образования - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.